장점: "승무원들이 친절했고 기내식도 맛있었습니다."
장점: "6:30분 비행기탑승 이였는데 6:15분에 도착 하게 되었어요 그래도 친철이 빠른잘차와 짐도 들고 뛰어 주시고 편한 앞자리도 주시고 직원분들에게 감사했어요 승무원들도 친절하고"
장점: "항공스켸쥴이 좋고 저렴하였습니다."
단점: "일본행 기내식 샌드위치가 맛이없었어요."
장점: "가격을 조금이라도 저렴하게 갈수 있어서 좋았습니다!"
장점: "친절한 공항직원, 친절한 승무원"
단점: "기내식"
장점: "친절한 지상직원, 친절한 승무원, 정시 출도착"
단점: "미흡한 기내식"
단점: "아시아나 777-200 너무 옛날기종입니다"
장점: "화장실이 많음"
단점: "아시아나 짱짱"
장점: "핸드폰 충존도 안되고. 불편한 비행이었음 승무원은 어디 숨었는지 보이지도 않고"
장점: "flight attendants are always helpful and good time to sleep in flight."
단점: "I got a connection in Frankfurt and I could send luggage first, because they are partnership airline. However it wasn’t possible to check in from departure. I had extra luggage and on website it says I can add luggage through customer service phone call or at Airport around 150 Euro, but they said they can’t offer for Asiana Airline, although at the beginning they sold this ticket as one product. I had to pay double. almost 280 Euro without connection ticket. I had to deal with it in Frankfurt(check in seperately) If I didn’t have enough time im frankfurt I might be in really really painful situation because of delay of Lufthansa as well. I won’t never ever buy this connection ticket. (ZRH- Frankfurt, Frankfurt- SEL) I have been taking flights pretty a lot and it was one of the worst experience and one of flight tickets, which is pretty expensive..!! They musst inform passenger, this kinds of problem because of flight tickets with partnership. Horrible."
단점: "베이징에서 보딩패스를 받은후 짐확인을 몇번이나 했었고, 제가 부산에 갔을때 아무문제 없이 짐을 받을수 있냐고 하였을때 그렇다고 하셨는데 부산에 도착했을때는 제 짐은 도착하지도 않은 상황이였고 어디에 있는지도 모른다고 최전을 다해 찾고 있다고만 하네요. 아직도 짐은 못 받은 상황이구요, 제가 불안해서 여러번 체크했는데도 불구하고 부산에 도착했을때 문제 없이 받는다고 하였는데도 아직 못받고 있습니다."
장점: "식사 등 고객서비스가 전반적으로 좋았음"
단점: "비행기가 지연을 당일 오전에서야 알려 주어 공항에서 대기시간이 너무 길었음"
장점: "기내 서비스, 인테리어, 식사, 승무원의 고객 접대 등 모든 면에서 세계적인 수준입니다. 기본으로 나눠주는 슬리퍼도 무척 유용하구요(기내에서 안 쓰더라도 해외 호텔 이용시 유용), 화장실에 치약/칫솔을 비치해두는 등 사소한 차이들이 오랜 여행을 좀 더 편안하게 하는 것 같습니다."
단점: "감기 걸린 승객을 위해 마스크를 준비해서 드리면 어떨까 싶습니다. 해당 승객을 위해서도, 그 주변에 앉는 다른 승객을 위해서도 좋을 것 같네요."
장점: "한국어 안내, 기내식등 만족한 수준으로 편리하였음"
장점: "전체적 서비스가 친절하고 대응이 빠르고 적극적으로 이루어져서 좋았습니다"
단점: "비행기 안이 건조하니물을 아예 0.5 페트병으로 주어서 자유롭게 먹을 수 있으면 더 좋을것 같아요"
장점: "GRETA KUANG GRETA KUANG님의 프로필 사진 gretakuang@yahoo.com"
장점: "영화가 진짜 좋았어요 - 란 영화 두 번 봤네요"
단점: "출발이 1시간 지연됐는데 애완동물 탑승처리 때문이었다고 들었어요. 연결편 항공기 겨우 갈아탔는데 지연이 없었음 좋겠어요"
단점: "한국으로 돌아오는 비행기 안에 좋은 좌석이 남아 있었음. 어떤 승객분이 남는 자리인 거 같아 자리 옮겼더니 돈 내고 앉으라는 식으로 응대함. 서비스보다는 돈이 우선인 기업, 다신 이용 안 할 겁니다."
장점: "승무원 친절"
단점: "너무 좁은 좌석과 배려없는 좌석 배치"
단점: "비행기시간 착오로 조금 늦게 도착하니 비행기를 탈수없었다 환불이 불가능 동일 날짜로 다음비행편 예약으로 비용이 두배"