마음에 드는 것 없음, 고객센터 통화 거의 불가능하고 승무원 대응도 안좋고 등받이 각도 고정되어 불편하고…스쿠트는 앞으로 절대 특가가 있어도 구매 안함
단점: "국제항공사하고 연결도 안되고.. 나가서 따로 첵인하고.. 일찍 닫아서 비행기 놓쳐버리고.. 정말 별로임"
장점: "정시출발"
단점: "담요가 부족해서 절반은 춥게 비행함"
단점: "고객의 실수 이더라도.... 저기 항공이더라도... 환불은 해줘야지요..... 너무하네"
장점: "빈 자리가 많아서 편하게 왔어요 뱅기도 신형이었고.."
단점: "물이라도 제공이 되면 좋은데..."
장점: "유일한 직항. 늦은 시간이라 넉넉한 자리. 전체적으로 친절한 직원"
단점: "특별히 없음."
장점: "여행상 무난했다. 역시 저가항공이라 제공되는곳은 없었다"
직윈들이 친절하고 좋았으나 좌석이 너무 좁아서 불편했어요
장점: "뭐가 좋았는지 잘 모루겠음"
단점: "좌석이 앞뒤에 좁고 경비행기라 흔들림"
장점: "싼 가격"
단점: "가격이 싸기 때문에 싼 만큼 편의를 제공받음"
단점: "한국인 승무원은 한국인 탑승객에게 친절히 대하기를 바란다. 분명 외국항공을 이용할때 한국승무원을 배치하는것은 한국승객들의 편위를 위해서인것으로 생각되는데, 서비스업에 종사하는 사람이 서비스 마인드가 없으면 다른 직업을 찾아보도록 해라."
장점: "마음에 드는 점은 딱히 없었다. 항공권이 저렴했다는 것?"
단점: "타 사이트에서 항공권 예약 시 에어아시아 내 사이트의 예약과 연동이 쉽지 않네요. 고객센터에 문의하면 예약번호로밖에 조회가 안된다고 하고, 공항 카운터에서는 예약번호 외에도 항공권 티켓이 있어야만 발권이 된다고 하고 수화물 추가하는 절차도 에어아시아 사이트에서 예매한 경우 외에는 어떠한 절차로 해야하는지 정확한 안내가 없습니다. 이 점이 몹시 불편했고 밤 비행기임에도 불구하고 항공기 내에서 승무원들의 안내나 기념품 판매로 인한 소음이 몹시 컸습니다. 좌석 간 간격도 좁고 장거리 여행을 위한 안락함은 찾을 수가 없었네요."