하노이 호텔

장점: 직원들이 너무 친절하게 대해주셨어요! 다음에 하노이를 가게 된다면 다시 가고 싶어요! ^^ㄲ

단점: 별로 없었어요!

장점: 그냥 최고였습니다.

장점: 위치 최고에요 청결도 만점 아침식사도 만점 그리고 너무 친절해요 특히 Clara 스태프!! 퇴실 후에 샤워서비스도 사용가능해요!! Best location Very clean room Excellent breakfast Extremely kind staff U can use shower after checkout!!

장점: 호텔위치도 좋고, 조식당 깔끔하고 음식도 좋았다. 룸 환영티커와 과자와 과일 바구니도 좋았고 특히 체크아웃후 샤워서비스는 탁월한서비스였다. 공항가기전 커피선물과 스탭직원들이 나와서 인사까지 완벽한 친절도에 하노이에 오면 또 머물고싶은 호텔입니다

단점: 숙소가 약간 좁지만 불편한건 없다

장점: 모든 곳에서 위치가 멀지 않았고 스태프들도 너무 친절하였습니다.

장점: 조식도 간단하면서 좋고 룸컨디션도 좋아요

단점: 없음 모두 만족합니다 4성급에서는 위치도 서비스도!

장점: 가격 이상으로 손님을 만족시키고자 노력하는 모습들이 느껴져 감사했습니다. 기본에 충실한 실용적인 걸 좋아하는 사람들에겐 좋은 선택이 될 것 같아요. 제가 묵은 곳은 6층이었는데 정말 조용하고 수압도 좋고 배수도 잘 되어 부족한 점이 없었습니다. 6층에는 저희가 묵은 커넥팅룸과 조식 식당만 있어서 마치 독채를 쓰는 느낌이었습니다. 와이파이도 잘 되었구요.

단점: 가족이 함께 있는 시간을 가지려고 커넥팅룸을 예약했는데 저한테는 생소한? 커넥팅룸이었어요. 복도 중간에 1차 문이 있고 그 안에 각각의 문이 있는 두개의 떨어져있는 방이어서 제가 원했던 커넥팅룸은 아니었네요. 그냥 두개의 방을 예약한것과 별로 다르지 않았어요

장점: 전체적인 인상은 아담합니다. 방 시설은 깨끗하고 좋았습니다. 특히 욕실 채광이 특이합니다. 주변 다니기에 위치도 정말 좋구요, 조식도 종류는 작지만 정성스럽습니다. 가성비 정말 좋아요.

단점: 옆룸에서 출입시 문 여닫는 소음이 좀 들립니다. 그리고 욕실 바닥이 조금 미끄럽네요.

장점: 가까운곳에 있는 모르는 장소는 직접 데려다줬고,부러진 손톱때문에 신경쓰였는데 손톱깍기 잘 섰었습니다. 아..그리고 젓가락 빌려주셔서 라면 잘 먹었습니다.

단점: 전혀 없었습니다

장점: 직원들 너무 친절하고 숙소도 매우 우아하고 분위기있고 청결합니다. 위치도 관광하기에 아주 좋습니다.

장점: 직원들이 매우 친절하였음

장점: 침대도 편안했고 무엇보다 직원들 서비스가 너무 좋음 너무너무 친절하셔서 꼭 다시 오고 싶은 호텔이엇습니다 조식도 매일 일부씩 음식 바뀌고 맛잇어요

단점: 없어요

장점: 직원들 진짜 모두 다 친절함. 조식도 맛있고 깔끔. 하노이에 온다면 또 오고싶음

단점: 딱히 없음

장점: 친절하고 가성비 굿입니다 대접이 남다릅니다~ 또 온다면 무조건 여기 다시 숙박할것입니다 조식도 마사지도 위치도 두말할 것 없이 너무 좋았습니다!

단점: 전혀 없이 이대로 변함없이 친절해주세요

장점: 무엇보다 관광하기에 위치기 최고였고요 ! 아침이 맛있어요~!

단점: 없어요 ~

장점: 도착하면 바로 웰컴 티와 과일을 내옵니다. 비싼 호텔을 가도 이런 서비스는 받기 힘든데 깜짝 놀랐습니다. 과일까지 주다뇨! 잠깐 지나치는 하노이 였는데 룸 업데이트 까지 해줘서 방이 2개나 있는 패밀리 룸에서 아주 편하게 묵었습니다. 가족들이랑 하노이를 다시 온다면 이곳을 예약하고 싶습니다. 아침 조식부페도 쏘쏘 괜찮습니다. 가격대비 호텔 인테리어와 방 시설도 아주 훌륭했습니다.

단점: 없습니다.

장점: 직원들이 너무 친절하고 좋았고 마사지도 최고였습니다!!조식도 맛있었구요~^^ 시끄러운 구시가지에 있었음에도 방음이 잘되서 굿이었습니다!! 무료 공항픽업서비스 짱♡

장점: 저녁식사 시 글라스 와인 선택 범위가 넖고 음식종류가 많아서 좋았습니다. 직원들의 친절함은 감동 수준입니다. 리셉션은 매우 전문적이구요.

단점: 룸 내부의 에어컨 소음과 바람세기 조절이 힘들어서 조금 아쉬웠습니다.

장점: 일단 직원들이 너무 친절해요~ !! 요청하거나 질문하면 정말 친절하게 알려주고요! 먼저 선의를 베푸려 하는거 같아요~ 창문있는 방으로 추천드려요~ 환기 한번씩 시키니까 공기도 좋아지고 일석이조 ㅎㅎ 아직 지어진지 얼마안된것도 있고 그래서 한국분들이 많이 없고 외국인들이 생각보다 많이 조식 이용해요 ㅎ 그리고 리셉션 나갈때랑 들어올때랑 눈맞주치면서 인사해주고 여러가지면에서 친절함이 배어있어요~ 롯데마트 갔다가 롯데호텔 가봤는데 거기는 1층 리셉션에 호텔객한테도 인사 한번 없더라구요..5성급이라는 사실이 믿기지 않았음.. 가까운 레스토랑 추천해 달라고해서 new day 레스토랑 가서 모닝글로리 먹었는데 짱맛! 거기까지도 먼저 데려다준다고 데려다주고~ 다음에 하노이 가면 여기 또 이용할거에요~ (새벽비행기면 ,가능하면 1층 스파 안쪽 화장실이랑 샤워실 이용하게끔해줘요~ 좋은 서비스 ^_^)

장점: 직원들이 아주 친절해서 고마웠어요 조식도 맛있어어요

장점: 우선 직원이 매우 친절했습니다. 지난해에 이어 두번째 투숙인데 반갑게 맞이해주었네요 체크아웃 후 시내를 둘러보고 가방을 찾으러 갔는데 시원한 물과함께 샤워하고 가라며 타월을 준비해주었습니다(2층에 체크아웃 고객을 위한 샤워룸이 있습니다. 지금은 수리중이라 2층의 샤워가 가능한 방으로 안내해주네요)

단점: 이번에 묵은 방은 에어컨이 약간 약하게 나왔습니다. 그것 말고는 모두 좋았습니다.

장점: 가성비 굿~ 리셉션이 친절하고, 거울이 없었는데 설치까지 하줬음. 진심 쵝오ㅠㅠ 조식도 맛있고, 시간도 넉넉함.(3시간정도) 조용하고 근처에 맛집도 많아서 지역도 좋아요

단점: 특별한건 없음

장점: 친절한 직원

장점: 접근성좋고 조식 보일드 에그 맛났음. 직원들이 매우 친절하고 체크아웃후 짐맞기고 돌아와 샤워할수있어서좋았음 체크아웃시 방에 깜박하고놔둔 허리띠도 찾어주심.

단점: 작은 냉장고가 좀시끄러웠음

장점: 주요관광지가 주변에 다 있어 이동이편했어요 직원분들이 과도하게 친절함

장점: 우선 직원들이 너무 친절합니다 그리고 조식은 못 먹었는데 다른 테이블 한국사람들이 너무 맛있다고 했습니다 가격도 너무 싸고 무엇보다 좋은 점은 귀국날에 하롱베이투어를 다녀오고 무료로 샤워를 할수있다는겁니다!!!! 여러분 그냥 여기오세여

단점: 없어요

장점: 위치,직원,조식 최고로 좋습니다.

단점: 하노이가 처음이라...호치민에 비해서 같은가격대로 봤을때 방이 많이 작네요.

장점: 모든게 완벽합니다. 특히 직원들이 친절하고 세심하게 잘 챙겨줘서 좋았습니다!! 작년에도 이용했는데 호텔때문에 하노이 재방문했습니다,,,진짜 너무 좋아요

장점: 직원분들도 친절하고 조식이 정말 맛있어요 그리고 주변에 마사지샾도 많고 맛집도 많아서 돌아다니기 너무 좋아요 5분~8분정도만 걸어가면 호안끼엠 호수여서 주말에 야시장도 즐길수 있어요 가성비도 대박이고 정말 좋습니다

단점: 없습니다

장점: 지도로 설명도 해주시고 웰컴드링크, 웰컴 과일....없는거 없습니다 다 있어요 위치도 굿 영어도 잘하시고 친절하시고 무조건 여기!

단점: 없어요 그저 갓..

장점: 전체적으로 너무 좋았습니다. 아무말도 않했는데 하루를 묵은뒤 다음날 호텔 룸 업그레이드를 해주었습니다. 근처 같은 라 시에스타 호텔인데 더 좋은 방으로 배정해줬습니다. 너무 감사하고 직원들의 친절도는 상상이상입니다. 체크 아웃을 할때 조그만 선물도 주시고 공항까지의 차편을 확인하고 샌딩서비스 불렀다고 하니까 일일이 체크했습니다. 다음에 하노이 가면 이 호텔에서 묵고싶습니다.

장점: すれ違う従業員はみなさん笑顔で挨拶していたし、朝食で食べたPhoもおいしかった。 위치도 좋았고, 스탭들 한명한명이 늘 웃는 얼굴로 인사하고 조식의 종류는 많지 않지만 필요한 건 다 있었습니다.

단점: 플러그가 곧 떨어질 듯 불안한 곳이 하나 있었다.

장점: 직원들이 몹시 친절하고, 조식 쌀국수 맛있음

단점: 1박 후 갑작스럽게 룸을 변경해준다고 해서 당황스러움 변경해준 숙소가 더 좋아서 ㅇㅋ했지만...설명이 다소 부족했던...

장점: 직원이 친절해염!! 짐도 맡아주고 묻기도 전에 짐찾을때 샤워까지 하고가라고 얘기해줌 ㅠㅠ

단점: 조식이 별로

장점: 호텔 직원의 고객대응에 만족합니다. 잘 차려진 조식도 만족합니다.

장점: 처음 배정받은 주변 공사로 인해 소음이 매우 심했고, 방은 욕실 수도에 문제가 있어 난감했다. 문제제기를 하니 이후 방을 업그레이드 해주어 여행내내 편안하게 쉴수 있었다.주요 관광지에 걸어서 갈수 있는 위치여서 거리들을 구경하며 다니기에 좋았다. 조식도 정성스럽게 준비되어 있었고 도움을 요청하면 성심성의껏 도와주려는 모습에 감동했다.

단점: 특별한 사항은 없다

장점: 전체적으로 작은 호텔이었지만 체인호텔이었고 관리가 잘되고 있는듯한 느낌이었습니다. 조식도 좋았고 전제적으로 만족도가 높은 호텔이었습니다.

단점: 공항에 픽업을 요청했고 직원이 제 이름이 적힌 피켓을 들고 있기로 예약실 직원의 메일을 받았지만, 공항에서 나와서 약속 장소에서 30분을 우리가 픽업직원을 기다리는 상황이 되었고 하는수 없이 유심카드를 사서 호텔측과 연락을 해보니..픽업직원은 나와 있다고 하고 제 이름을 적은 피켓은 보이지 않고 여러차례 호텔측과 전화를 하였고 픽업직원의 전화번호를 받아 우리가 전화해서 직원을 찾았습니다. 픽업직원은 준비도 안된 상황에서 많은 한국인들중에 우리를 어떻게 찾으려고 빈손으로 왔는지.. 시간도 허비했지만 안사도 될 유심까지..국제전화도 여러번..

장점: 조식 서비스

장점: 직원들이 모두 친절해요

단점: 첫날 침대시트가 조금 축축한 느낌.

장점: 여행을 꽤 좋아해서 여기저기 많이 다닌 편이고, 저와 같이 간 남편 같은 경우도 한 30개국 정도 여행한 경험이 있는 사람인데, 저희 둘 다 입을 모아서 라 시에스타 호텔 계열 서비스가 제일이었다! 라고 말할 정도로 극진한 서비스를 받았습니다. 센트럴 2박, 다이아몬드 2박으로 하노이를 5일간 여행했었고요, 베트남 여행은 다낭, 푸꾸옥에 이어 3번째인데, 여행으로만 치면 하노이가 제일 매력도는 떨어졌지만 숙박에서의 서비스를 생각하면 단연 1등입니다. 일본에서 가이세키 요리 먹으며 비싼 료칸도 자보고 했는데, 거기서 해주는 서비스와는 또 다른 차원으로 극진합니다. 센트럴 때도 그랬지만, 다이아몬드 역시 손님을 일일히 한명한명 제대로 기억해서 서비스를 해 줍니다. 저 같은 경우는 그리 길지 않은 2박 3일만 머무르는 게스트였지만, 센트럴에서 넘어와서인지 아니면 원래 호텔 직원분들의 서비스가 그런것인지는 몰라도 리셉션을 지날때마다 계속 게스트에게 일일이 신경써주고 대화해주시고, 여행 일정에 도움을 주시려고 하고 하는 부분들이 아 나를 제대로 기억하고 있구나-라는 느낌을 받게 합니다. 얼굴을 보면 바로 룸 넘버를 먼저 얘기하셔서 저를 제대로 기억하고 있다는 걸 알았어요. 다이아몬드는 센트럴보다 층이 많아서 게스트가 꽤 많을텐데 정말 신기했어요. 그리고 제가 여행 셋째날에 폰과 신용카드를 날치기 당하고, 그날부터 장염증세가 많이 심해서 한국으로 돌아오는 날에 아침에 국제병원 응급실에 가는 해프닝이 있었어요. 저는 아침을 굶고 병원가려고 남편이 밥먹고 오는거 기다리고 있는데, 제가 아침 먹으러 못갔더니 레스토랑에서 음식을 방으로 보내줄테니 와이프 먹게 해주면 어떠냐 남편에게 먼저 제안해주셨다고 하더라구요 ㅠㅠ 제가 화장실에서 나올 수 없는 상황이라 남편이 괜찮다고는 했지만 저는 나중에 그 얘기를 전해듣고 정말 감동이었어요. 아파서 게스트가 조식 못먹으러 간다고 하니 음식을 방으로 보내준다고 하는 호텔은 정말 처음이었습니다. 초화화 5성 호텔을 가도 이런 서비스는 못 받았을 것 같아요 ㅠㅠ(실제로 1박에 몇십 하는 풀빌라 묵을때도 이런 경험 못해봄 ㅠㅠ) 그리고 저는 평일 여행이어서인지 룸을 업그레이드 받아서 11층(12층이 레스토랑이고 13층부터는 루프탑바)에 묵어서인지 뷰도 괜찮았고 룸 내부도 크고 정말 좋았습니다. 아파서 루프탑바를 이용 못한게 한이긴 한데, 딱 한번 뷰 보고 싶어서 올라갔다가 바로 내려왔었는데 뷰도 정말 좋더라구요. 센트럴 호텔의 "트와일라잇 바"와 비교했을때 느낌이 또 달랐어요. 마지막 날 제가 국제병원 응급실 찾아서 허덕이면서 아침에 가는데, 남자 매니저분이 저 신경써 주면서 다른 병원도 알아봐주시려고 하고 진짜 걱정 많이 해 주셔서 바로 나은것 같아요 ㅎ 그리고 호텔 리셉션에서 그랩 잡고 기다리고 있으면 그랩 택시 오나 밖에 안서있어도 됩니다;; 거기 직원분들이 절대 밖에 못나오게 하구 본인들이 택시 대신 기다려주셨다가 저희 불러주세요 ㅠㅠ 이런 사소한 것들이 다 감동으로 다가오는 것 같아요. 마지막 날에는 조그마한 선물을 주십니다. 저희는 센트럴을 먼저 2박하고 다이아몬드로 넘어온 케이스였는데 센트럴에서 직원분이 직접 오셔서 선물 주시고, 다이아몬드에서도 웰컴 프루츠랑 드링크 때 먹어봤던 주전부리를 선물로 주셨어요 ㅎㅎ 하여튼 하나부터 열까지 다 만족이었어요. 최고최고!

단점: 하~나도 없어요.

장점: 직원이 친절함 너무친절함 그치만 과잉친절은아님 내부가진짜이쁨 욕실도좋음

장점: 편안한숙박

장점: 처음 하노이 방문이였는데 탁월한 선택이였던것 같아요. 여행보다 출장으로 가시는 분들에게 적극 추천합니다

단점: 없어요

장점: 생각보다 넓고 깨끗해요. 조용해요

단점: 크게 없습니다.

장점: 룸을 업그레이드해줘서 좋았다

단점: 호안끼엠과 멀었다

장점: 아침식사 매우 맛있고 서비스 최고^^ 아이들과의 여행인데도 너무나 편안하고 기분좋은 서비스가 인상적

장점: 한국 직원분이 너무 친절하였습니다

장점: 아침식사도 좋았고, 전망이 아주 좋았다. 객실은 깨끗하고 편함

장점: 높은 곳에 위치하여 하노이 시내 전망을 전체적으로 볼수 있어 매우 좋았습니다

장점: 위치가 매우 만족스러웠고 조식도 아주 좋았습니다

장점: 객실이 좀 작은편이지만 직원들이 매우 친절하고 호텔도 비교적 깔끔했음

장점: 공항에서 이곳까지 30분~40분 정도 걸렸습니다. 하루밤 잠을위해서 숙소를 이용했습니다. 우리나라 모텔 정도 생각하시면 될 것 같습니다. 아침 조식은 그에 비해 괜찮습니다. 저녁늦게 도착하면 문을 닫고 있으나, 노크하면 직원들이 열어줍니다. 직원들이 매우 친절합니다.

단점: 우리나라 모텔 정도 생각하시면 됩니다. 숙소비를 절약하고 싶으신 분들께 추천드립니다.

장점: 잠자리 편하고 조식 맛있었습니다

단점: 아귀웠던점 없었습니다

장점: 위치가 정말 좋다 직원이 영어를 아주 잘한다

단점: 엘리베이터가 느리다 뜨거운물 조절이 살짝 어렵다

장점: 아침 식사 좋아요. 뷔페도 되고 오믈렛이나 프렌치토스트 같은 메뉴 추가 금액 없이 요청할 수 있어요. 숙소도 쾌적하니 좋았어요. 엘레베이터도 있고 직원분들도 친절해서 좋아요. 호텔 근처에 에그커피로 유명한 지앙카페가 있어서 접근성은 훌륭합니다. 직원분들 하나같이 잘 웃어주고 대화도 많이 했었어요. 새벽 도착이라 호텔에서 제공하는 공항 픽업 서비스 이용했었고 만족합니다.

단점: 다만 방 문과 복도가 인접한 점, 문이 방음 역할을 거의 못해주기 때문에 아침 일찍 움직이는 소리에 깰 수 있어요. 잠귀 밝으신 분들은 귀마개 같은걸 챙기셔야 할 것 같아요.

장점: 조식이 매우 맛있고 직원들도 친절해요 특히 위치가 아주 좋아요 맥주거리랑 가까우면서도 적당히 떨어져있어서 시끄럽지 않게 잘수도 있고 시설도 이정도면 가성비 최고입니당

장점: 모든게 만족직원의 친절해 만족

단점: 수도꼭지가 동제품이라 녹이쓸어 보기가 않좋아 보여음니다

장점: 편안한 잠자리와 아침 식사의 종류는 적었지만 깔끔하고 가격대비 훌륭한 서비스와 식사였습니다

단점: 없어요

장점: 구시가지 중앙에 어치한 탁월한 접근성, 직원들의 친절함, 조식, 식당 예약 대행 등.

단점: 없음

장점: 직원 친절, 조식 맛이습니다.

단점: 호수 조망이 나무때매 하나도 안보입니다.

장점: 조용하고 아늑한점이 좋았고 몇군데 이용했는데 객실은 대부분 하노이방들이 작은듯함.마지막날 1시간이용할수있어서 샤워등 여행마무리 후 기분좋게 공항으로 갈수있었음

단점: 나음 휴지를 모아서 말아서 다시 화장실에 두는것을 보니 좀 불결하다고해야할지 절약정신이라고 해야할지.. 쇼핑몰 화장실에서 남은휴지를 모아서 말아놓는것보고 좀 찜찜했음

장점: 직원들이 굉장히 친절합니다. 제가 묵었던 베트남 호텔 중에서는 제일 친절했습니다. 영어 의사소통도 무리없이 가능합니다. 택시를 타러 나갈때도 거기까지 캐리어를 다 들고 동행해주었습니다. 위치는 역대급입니다. 호안키엠 호수 바로 남쪽에 붙어있고 거기서 갈 수 있는 장소가 너무나 많습니다. 다만 보행자 전용도로 앞에 있어서 택시 등을 타려면 1~2분 정도 걸어가야 합니다. 아침식사는 맞춤형 코스를 제공해주는데, 뷔페 말고 이런 식으로 먹어보는 것도 괜찮은 것 같습니다. 음식 설명도 친절하게 해줍니다. 전망은 호안키엠 호수가 바로 보입니다. 방 시설은 청결했고 좋았습니다. LAN선도 제공해줘서 노트북으로 해야 할 일들을 무리 없이 할 수 있었습니다. 화장실도 부티크 느낌 나도록 인테리어가 되어있더군요 중간에 호텔 전체에 정전이 한번 났었는데, 비상용 발전기로 5분만에 바로 일을 해결했습니다.

단점: 욕조가 없습니다. 호안키엠 호수가 보이는 건 좋은데 무성한 나무가 많은 부분을 가려서 아쉬웠습니다.

장점: 위치아~주좋음

장점: 위치, 친절, 청결 등 모든것이 좋았다

단점: 픽업서비스가 너무 비싸다. 공항에서 호텔까지의 왕복비용이 USD100불이면 택시보다 비쌈

장점: 아침이 매우 맛있었고 깔끔했으며 전망이 참 좋았습니다.

장점: 직원들이 너무 친절해서 기분이 항상 좋았습니다 ! ! 이름이 기억이 안나는데...:( 여튼 최고였습니다

장점: 친절 청결 위치 최고임

장점: 시설,직원 태도는 최상이고 호수바로앞이라서 위치도 좋음. 도움을 많이 주려고 하며 서비스도 많음. 정말 다 좋음. 가방잃어버렸는데 찾아줄려고 노력많이함.

단점: 정말로 택시서비스 이용하지마세요. 호텔은 정말 다 좋지만 택시기사가 너무 불친절했음. 시끄럽게 통화하면서 운전했고 폰만지면서 과속함. 너무 화가났음. 가격은 싸도 그냥 그랩이용하세요.

장점: 객실이 넓고 위치가 좋았습니다. 무료로 제공 되는 과일도 맛있었습니다.

단점: 컵이나 목욕 가운등의 청결도에 신경을 써야 할 듯합니다.

장점: 침대가 푹신푹신하고 위치가 좋았어요 호수 근처여서 돌아다니기 좋아요

장점: Lily 와 jeny 의 너무 친절해서 좋았어요 호암끼엠근처에자주가서 이곳 저곳 다녀본곳중 에선 가성비 좋고 깨긋하고 직원들 친절하고 아침도 괜찬았음 담에도 가고픈 호텔

단점: 호암끼엠 호텔 특성상 공간은 좁은듯한데 그래도 지낼만함

장점: 예

단점: 방이 생각보다 작음

장점: 서비스가 너무 좋았어요. 조식도 겉으로 봤을때는 별로 먹을게 없을줄알았는데 쌀국수 후라이 오믈렛 스크램블 해달라고 요청하면 해주시고 부모님도 너무 좋아하셨어요 그리고 돌아다니면서 다들 괜찮은지 물어봐주시고 더 필요한건 없는지 물어봐주셨어요.

단점: 가족이랑 가기에는 음...... 방에 창문이 없어요. 저희 부모님은 창문이 있는걸 선호하셔서 저희방에만 창문이 없는지 잘모르겠지만ㅋㅋ 가격대비 너무 만족스러웠고 부모님도 여기가 제일 마음에 들었다고 하시더라구요

장점: 우선 슈페리어룸이었으나 디럭스룸으로 한단계 업그레이드 받아 체크인부터 기분이 좋았습니다~ 숙소 위치 또한 맥주거리 및 호엔끼엠호수와 아주 가까워서 도보 이동하기에도 좋았습니다. 그리고 욕실에 욕조가 있어서 너무너무 좋았어요!! 바스볼 사와서 몸 담그면 짱입니다~ 따로 가려지는 블라인드는 없어서 밖에서 욕조 방면으로 굳이 가면 다 보이긴 해용 ㅎㅎ 조식은 아침에 조금씩 메뉴는 바뀌고 특히 오믈렛과 메론이 엄청 맛있었어요!! 10층 스카이바에도 방문하여 모히또와 안주를 먹었는데 엄청 맛있었습니다~ 로컬식당 가격보단 비싸지만 분위기 내고 깔끔하게 좋은뷰를 먹으며 볼수 있어서 좋았습니다~ 직원들 모두 너무너무 친절했으며 다음에 하노이 방문시 다시 묶고 싶은 호텔입니다~

단점: 음 청소시간이 다른 호텔은 보통 11~12시 사이에 하던데 이곳은 조식먹으러 간사이에도 하드라구용~ 한번은 조식 안먹고 자는데 8:50분경 띵동해서 놀랬어요~ 카드키 꼽는 입구에 보면 스위치로 청소 여부 표시할수 있으니 조금 더 주무시고 싶으신 분들은 이걸로 표시해놓으면 될꺼같애요~

장점: 직원들이 엄청 친절하고 주변 상권이나 맛집 다 잘 알려주세요! 서비스가 정말 좋아요~!! 하나라도 더 챙겨줄려고 해요 호텔 내 마사지 서비스도 괜찮았어요!! 조식도 맛있습니다! 진짜 추천해요!

단점: 냉장고가 약간 아쉬웠어요 ㅠㅠ 바람이 약해서 시원해는데 오래걸립니다ㅠ

장점: 24시간 체크인, 체크아웃 가능, 직원들이 매우 친절 위치 매우 좋음, 관광지 옆으로 걸어다닐 수 있는 거리 마사지 가능하나 너무 기대하면 기대에 못 미칠듯, 조식은 그럭저럭 괜찮음, 쌀국수 및 오물렛등 주문가능 음식 있음 루프탑 바는 외국인들이 많이 가는 갓 같은데 안가서 잘 모르겠음! 호텔은 가성비 대비 괜찮은 호텔임!

단점: 마사지를 하는 곳이 호텔에 있는 곳이라고 하기에는 수준이 좀 떨어지는 듯, 조식에 주문 가능한 음식이 있는 것도 미리 알려주었으면 좋겠음

장점: 가성비 괜찮음 주변에 음식점 많음

단점: 복도랑 엘리베이터,식당이 좁음 방음이 잘 안됨 시설이 생각보다 별로임

장점: 전망이 좋은방 으로 요청 했는데 패밀리 룸으로 무료 업그래이드해준 방의 전망이 환상적 이었음 901호 3면이 통유리 최고의 전망 친절한 직원 맛았는 조식 처음 호안끼엠호수 찾느라 고생했는데 다음날 보니 바로앞 길 두번만 건너면됨 위치도 최고임. 하노이 다시오게되면 무조건 여기에 있을듯 강추!!!!!

단점: 딱히 없음

장점: 조식서비스 아주 좋았고 레스토랑 여직원분 아주 친절한 응대 인상적입니다~^^

장점: 직원들 모두 친절하고 호안끼엠이랑 떨어져있어서 조용히 쉴 수 있었어요. 체크아웃 이후에도 샤워할 수 있게 도와주셔서 정말 감사했어요.

단점: 수영장이 밤 10시까지만 하는게 아쉬웠어요.

장점: 매트리스가 정말 너무 만족스러웠습니다. 눕는 순간 스르르 잠이 들 정도였어요! 호수 뷰도 생각보다 괜찮았고요. 조식 뷔페는 듣던대로 매우 만족스러웠습니다. 특히 ‘상아’라는 한국인 직원분이 정말이지 너무 친절해서 호텔의 전체적인 인상이 좋게 남을 것 같아요!:-) 덕분에 쓰어다커피를 좋아하게 되었어요. 고마워요!

단점: 일단 주변에 관광스팟이 없다는 게 가장 아쉽긴 했어요. 전체적으로 호텔이 저층이라 더 높았다면 뷰가 어땠을까 싶기도 하고요. 수영장도 기대를 많이 했는데 예상과는 조금 달랐던 것 같습니다. 유아의 방수기저귀 착용이 의무는 아닌 것 같아서 조금 찝찝했어요. 이런 것도 문화차이 일까요?

장점: 글쎄요......한국 직원이 상주하고 있는데 편리합니다

단점: 화장실 에 비대용 시설이 전혀 없어서 721호실

장점: 아침 식사는 뷔페 메뉴도 다양하고 맛있었습니다.

단점: 없습니다.

장점: 한국 스텝이 있어서 편했습니다

단점: 부킹닷컴에서 예약한 내용과 실제는 조금 달랐습니다. 이건 부킹닷컴에서 자세히 나와야 할것 같네요

단점: 수영장 환기가 안되고 넘 더워서 힘들고 룸서비스 시키면서 포크하나 더 달라했는데 가져오지 않음

장점: 아침식사 좋았습니다. 위치는 걸어서 이동은 어렵고 차량으로는 좋은위치 입니다. 시설및뷰는 굉장히 우수합니다.

단점: 대다수 직원분들은 친절하였으나, 일부직원은 퉁명합니다.

장점: 디너 뷔페가 맛있었어요

단점: 엑스트라베드 침구가 찢어져 있었습니다.

장점: 수영장과 카지노 가족휴가로도 좋아요

단점: Nothing

장점: 아침식사 최고 !

단점: 호캉스... 위치가 여행지랑 마뉘 멀어용 롯데센터는 가까움

장점: 실내풀과. 사우나는 너무좋았어요. 마트랑 전망대는 밤10시 부터50프로이용가능하고. 루프탑은 그닥 친절하지도 않고. 별로 였어요...롯데에 투숙하시면 구지 루프탑 가지 않아도 될것 같아요 체크인.아웃은 59 층에서 해요~~^^ 63층 조식 먹을때 전망은 너무 좋아요 객실또한 훌륭합니다.,.직원들 너무 친절하시구요~~^^ 강추~~

단점: 조식은 생각보다. 아쉬웠어요~~

장점: 뷰가어디서보든 이뻤어요 마트가가까워서 좋았구요

단점: 옆에서 공사중 새벽까지 뚱땅거려서 시끄러웠어요

장점: 전망이 최고.클럽룸으로 예약했는데 호캉스로 최곱니다. 라운지도 좋고.직원들도 너무 친절하네요. 방에서 쉬고 있는데 무지개가 반겨주었습니다. 다음에 하노이 다시 간다면 꼭 이곳에 다시 묵고 싶습니다. 특히 Icylie라는 직원 너무 친절하고 감동입니다.

단점: 특별히 아쉬운곳 없이 정말 잘 이용했습니다. 시간이 없어 수영장 이용 못해본게 제일 아쉽네요

장점: 편안한 잠자리.. 조식만족 합니다.

단점: 청소상태가 조금 아쉽습니다.

단점: 아침 식사를 포함하지 않고 계약했는데 추가로 아침 식사를 했는데 너무 비쌈. 베트남에서 부페로 아침을 먹는데 $35은 너무 비쌈

장점: 뷰가 너무 좋습니다. 직원들도 정말 친절했습니다. 조식도 아주 맛있었습니다. 다음에 하노이를 또 방문하게 된다면 롯데호텔에서 묵을 의향이 있습니다.

장점: 근접성 및 service, 편의 시설 모두 좋았습니다.

단점: 없습니다.

장점: 룸업그레이드...멤버쉽 가입 잘했다 최고의 위치와 롯데마트와 주변식당...

장점: 좋았습니다.

단점: 조식이 다양했으면 합니다

장점: 모두 만족

단점: 없음

장점: 위치가 아주 만족 스러웠습니다. 호안끼엠이 가까워 구도심을 구경 하기에 딱 좋았고, 금요 야간시장이 호텔 앞에 펼쳐졌습니다 .

단점: 환풍기 소리와 에어컨, 냉장고 소음이 조금 있어서 아쉬었습니다

장점: 직원들 친절해서 좋았고 항상웃는 얼굴로 대해줘서 기분조아요! 비록 날씨는 더웠으나 즐거운 호텔중에 하나입니다. 단지 주말에는 야시장이 열리는 관계로 호텔입구 까지는 차량진입이 불가합니다. 좀! 걸어서 들어갑니다. 해서 무더운 여름에는 애로사항이 있네요! 참고로 아침식사는 괜찬아요! 거부감없이 먹어도 좋을듯 싶네요! 호암끼엠 호수주변도 가까워서 불편함이 없구요! 너무너무 좋아요 하노이 또 가면 숙박하고픈 호텔입니다

장점: 진짜 너무 완전 추천해요!! 조식이 너무 맛있어요. 위치도 좋고 무엇보다 직원분들도 친절하고 서비스도 너무 좋았어요.

단점: 수압이 약했어요

장점: 쌀국수 일품 친절한 직원들

단점: .조명이 어두워 서류작업하기 힘든점. . 방에 책상이 없어 작업하기 불편

장점: 친절함이 아주 좋았습니다. 베트남 첫 방문이었는데 베트남에 대한 좋은 추억이 생겼습니다.

장점: 아침 식사는 무난한 편이었으나 다양하지는 않았음. 직원들이 매우 친절해서 만족함

단점: 시설이 좀 낡아서 청결하다는 느낌을 주지는 않음

장점: 스텝들의 예의바른 친절이 최고였습니다.

단점: 여행자 거리와 가까와서 좋았지만 또 자연풍광이 바로 보이지 않아 아쉽다면 아쉬움.

장점: 직원들이 너무 친절하게 해줘서 편안하고 택시를 불러서 탈때면 항상 기사에게 설명해주고 덕분에 편안하게 잘 지내고 왔어요

단점: 너무 더웠데 에어컨이 쫌 약해서

장점: 조식도 맛있고 일단 호수랑 가까워서 너무 좋았서요.

단점: 하노이가 더운거?

장점: 전체적으로 다 만족스럽지만 직원분들 너무 친절합니다. 숙박하는동안 불편함은 없었고 마사지도 다 호텔 스파 일용했는데 정말 최고에요. 하노이 가시는 분들 숙박은 딴곳에서 하더라도 마사지는 여기서 받으라고 추천할 정도. 다시 하노이를 가도 숙소는 고민없이 여기서~~

단점: 없음

장점: 위치 굿 매우 친절한 직원들

단점: 주변 공사중으로 아침에 소음이 발생

장점: 위치좋고 시설 깨끗하고 무엇보다 직원들이 굉장히 친절하십니다.

단점: 싱글베드 2개 요청했으나 더블베드로 되어있었네요.

장점: - 위치 : 정말 중심가에 있어서 마사지 받으러 다니기도, 식당가기도 편했어요. 그랩도 잘 잡히고 한국인들에게 유명한 장소들도 다 인접해있어요. - 직원 : 다들 친절하고 밝았어요. 체크아웃하고 짐도 맡아주고, 밤비행기 타기 전 간단하게 샤워할 수 있었어요(호텔 내 마사지 이용객들이 사용하는 샤워실(드라이기 없음)) - 룸 : 2인이 가장 큰 스위트룸에 묵었는데 일단 적당히 넓직하고 발코니도 크고 예쁘게 조성되어 있어 만족스러웠어요. (하지만 가격 대비 만족스럽지 않아 굳이 스위트룸 추천은 안해요) 전반적으로 한국인들이 큰 불편함 없이 숙박할만한 숙소입니다. 여유롭게 여행을 즐기는 분들보다는 배낭여행객들에게 추천하고 싶습니다. (*같은 기간 숙박한 다른 분들은 호텔 주변 공사 소음이 들렸다고 하는데, 700호 기준으로는 3일간 소음소리는 못 들었어요. 그래도 룸에 이어 플러그가 구비되어 있긴 했어요.)

단점: - 조식 : 숙박비에 조식 포함이어서 큰 기대를 하진 않았지만, 다른 후기들에서 본거처럼 만족스럽지는 않았어요. 든든하게 먹는다는 생각말고 가볍게 요기한다 생각하면 될 듯합니다. 너무 늦게 가면 음식이 떨어지더라구요. - 룸 : 일단 호텔 자체가 오래된 건물이에요. 화장실을 제외한 객실의 다른 부분은 보수공사를 통해 깨끗해졌지만, 욕실은 어쩔 수 없이 낡았습니다. 스위트룸은(700호 기준) 샤워부스 대신에 욕조에 커튼을 치는 구조였는데, 부스가 훨씬 좋을 거 같아요 모든 면에서. 드라이기는 구비되어 있지만, 벽면에 부착된 (프랑스 오래된 호텔들의) 구식입니다.(여성분들 드라이하기에는 적절하지 못하지만, 건조시키기에는 충분해요) - 청결 : 청소 상태가 안 좋다기 보다는 베트남 환경상 음식물(과즙, 다 먹고 밀봉해서 버리지 않은 음료수컵 등)이 개미를 엄청 불러와요... 개미가 사람을 물기도 하더라구요...^^ 하지만 이 부분은 몇몇 고급 호텔(최근 리모델링 혹은 신축건물) 아니면 공통된 문제점인거 같아요. - 마사지 : 오전~점심에는 투숙객 대상 30%할인된다는 점 + 블로그에서 발마사지가 만족스러웠다는 다수의 후기를 믿고 90분 발마사지 진행했어요. 음.... 물론 마사지사에 따라 달라지는거지만, 해당 호텔에서는 마사지 추천하고 싶지 않아요.

장점: 기대이상으로 깨끗하구 친절한 직원들 넘 감사합니다. 조식도 주문음식 외에도 더 필요한거 없냐해서 아이스커피랑 추가메뉴도 주문하니 얼른 가져다주셨어요. 재방문의사 있어요

단점: 베게가 1인 2개씩이었는데 저에게는 너무 높았어요 ㅠㅠ 1개는 조금 낮은걸로 준비해주심 저같이 높은베게 못 쓰는 사람에겐 더할나위없는 좋은 호텔일듯!

장점: 호안끼엠 호수와 정말 가까워요. 걸어서 3분?이면 도착할 거리이고 아침 조식으로는 샐러드류와 빵이 기본으로 나오고 기호에 맞게 계란요리나 토스트, 쌀국수 등을 시킬수도 있는데 다 맛있었습니다. 직원들도 친절하고 영어를 잘해서 대화하기 편했어요!

장점: 방이 깨끗하게 정리가 되어있었다. 모든 직원이 너무나 친절하였고 체크인시 아오자이를 입은 여성직원이 친절하였다.또한 다른직원들도 너무나 친절했다. 길거리를 걸어다니다가 호텔 로비에 잠시라도 앉아 있음 웰컴티와 스낵을 가져다 준다. 코에 점이 있던 남성직원이 참 친절하였다. 위치는 최고의 위치였다. 걸어서 5분도 안되는 거리에 스타벅스, 성요셉성당, 콩카페,분보남보 호안끼엠호수 전부다 있다.근처 마트도 있다. 저렴하게 시내 부근 호텔 강추 한다.

단점: 화장실이 유리문이 였고, 방에 창문이 없다는점이 많이 아쉬웠다.또한 28인치 캐리어 하나를 펼쳐놓기에도 부족한 방사이즈 였다.

장점: 호안끼엠호수에서 걸어서5분도 안되는 거리에 있어 너무 좋았고 대박인건 조식으로 주문한 쌀국수와 커피가 너무 맛있었어요.직원들 친절한건 물론이고 청결하기까지했어요 하노이를 다시간다면 다시 묵고싶은 호텔입니다

단점: 조식식당이 작아서 테이블이 많지않은 점과 하노이 어느 호텔도 마찬가지겠지만 도로의 오토바이 경적소리 때문에 약간 시끄러웠어요

장점: 깔끔하고 좋았어요. 조식도 맛잇었어요

장점: 저희가 사용하기로 한 방보다 큰 방을 받아서 편하게 이용했어요! 새벽에 들어왔는데도 직원분이 문 잘 열어주셔서 감사했어요. 위치도 주변으로 걸어갈 수 있는 위치에 있어서 좋았습니다

단점: 바퀴벌레 퇴치를 위한 약을 준비해 두면 좋겠습니다.

장점: 보안 때문에 어쩔 수 없지만 세벽에 들어오고 나가는게 힘들었어요

단점: 하루종일 밖에 돌아다니고 돌아오면 휴대폰 베터리가 별로 없는데, 침대 옆 콘센트가 하나 불량이어서 잘때 충전을 못하는게 불편했어요.

장점: 밤늦게까지 미리말하니체크인이되어서 좋았다 조식 너무 맛있어요 짐도 맡겨주고 친절합니다 시장혹은 기찻길마을위치가 가까워서 좋아요!

단점: 아쉬운점은 아침 식당이 조금 좁아요 하지만 조식이 맛있어서 기다렸다먹을만합니다

장점: 숙소 주변에 유명 관광지와 맛집이 몰려있어서 도보로 다니기가 정말 편합니다. 숙소 나와서 완쪽에는 ATM기도 있고 , 투어를 예약할 수도 있습니다. 직원분들은 정말 친절하시고 하나부터 열끝까지 신경꺼주십니다. 그동안 갔던 호텔 직원중 가장 친절한 직원으로 느껴질 만큼입니다. 가격도 저렴한데 조식까지 포함되어 가성비 최고인 것 같습니다. 무엇보다 조식 메뉴도 다양하고 맛있어서 더 추천하고 싶은 호텔이라고 리뷰에 남기고 싶습니다.

단점: 방이 넓지 않아서 좀 아쉬웠고, 냉장고에 있던 물에서 액간 이상한 맛이 났었습니다.

장점: 1. 리셉션 직원분들이 친절하심 2. 하노이(1일) - 사파(3일) - 하노이(1일) 일정이었는데 하노이에서는 모두 이 곳에서 머물렀어요. 그래서 첫날 방을 업그레이드 해주심! 감사해요 :) 3. 조식이 나쁘지 않았어요. 메뉴가 다양한 건 아니었지만 과일, 음료까지 모두 있었음.

단점: 1. 업그레이드 됬던 방이 8층 꼭대기 방이었는데 밤에 물이 샘... 태풍이 온 날이라 비가 많이 온 건 알겠지만 물이 새는 건 좀...ㅠㅠ 2. 8층 방 에어컨 청소 좀 안 하시는 듯...ㅎ 다른 날 지냈던 방 에어컨은 깨끗했는데 말이죠...ㅎ

장점: 위치가 좋아 근처 돌아다니기 좋았다. 밤에 시끄럽지 않고 조용했다. 방은 꽤 넓었으며 깨끗하고 벌레가 없었다. 어메니티 등 있을건 다 있었다. 테라스처럼 큰 창문이 있어 답답하지 않았다. 조식은 그럭저럭 먹을만 했다. 조식은 뷔페식이었고 쌀국수 오믈렛등은 주문하면 즉석으로 조리해주었다. 방 출입문을 열면 바로 침대. 그리고 출입문 밑에 틈이 꽤 있어서 그런지 옆방 문닫는 소리 등 방음은 잘 안되는 것 같긴했지만 크게 문제 되지는 않았다. 바깥은 조용.. 화장실과 욕실은 구분돼있었고 욕실에 약간의 물 때가 있었지만 전반적으로 깨끗하고 넓었다. 전반적으로 쾌적하고 만족스러운 호텔이었다~

장점: 위치가 최적이었습니다. 올드타운 중심가에 야시장도 가깝고 동쑤언 시장과도 가까웠습니다. 방은 시설도 오래되고 생각 보다작았지만 그것을 커버 하고도 남을 조식이 있어서 만족 합니다. 애들도 조식 좋아 했어요.

단점: 룸은 사진과 같았으나, 생각 보다 좁았습니다.

장점: 가성비갑!! 완전 청결하고 꼭대기층 배정받아서 옥상이라 더울 거라며 카드키 꼽고 에어컨 틀어 놓고 다니게 해주었습니다. 카드키가 안에있기 때문에 직원들이 문을 항상 열어주었구요. 조식이 대존맛이었습니다. 한국인 입맛 굿! 영어 잘하시고 친절하십니다

단점: 꼭대기층으로 배정받았는데 수압이 쎄지않아서 답답했습니다.

장점: 직원들이 정말 친절하고 많이 도와주려고 하셨어요. 덕분에 좋은 기억이 된것같아요! 방도 청결했고 좀 작긴하지만 있을껀 다있어요!!:)위치도 좋아요!

단점: 조식이 조금 부실했고 창문을 열면 옆방이 보이더라구요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

장점: 침대도 좋았고 조식도 훌륭했다.

장점: 식사가 아주 맛있었습니다. 직원분들도 친절해서 아주 좋았습니다.

단점: 물이 찔끔찔끔나왔어요ㅋ 남자들은 상관없는데 여자가 있다면 조금 불편할것 같습니다.

장점: 아침식사 포함 이정도 가격이면 최고인듯~!! 위치가 구시가지 중심쪽이라 호수도 가깝고 성당도 가깝고 유명한 식당들과 접근성도 매우 좋았음.

단점: 늦은 체크인이라 직원들이 자고 있어서 문닫은 줄 알고 황당~~

장점: 일하는분들은 대체로 친절합니다.(리셉션 한명 좀 별로)

단점: 방바닥에 먼지가 많아서 불안했는데 엄마가 여기서 잔 다음날 베드벅에 물렸습니다. (트윈이어서 그런건지 제가 벌레를 안타는지 저는 괜찮았어요.) 여기가 베트남 첫 숙소여서 다른데에서 물렸을 가능성은 없습니다. 물도 시원스럽게 안나오고. 평이 좋아서 선택한 곳인데 가격도 주변 비슷한 다른곳보다 더 비쌌구요. 픽업샌딩도 다른 호텔보다 더 비쌉니다. 여기 1박 하고 하롱베이 및 호안끼엠 비슷한 가격 다른 호텔에서 지내봤는데 눅눅하고 가성비 떨어지고 위생별로에요.

장점: 조식이 진짜 굿이에요 호텔직원분들도 너무 친절하시구요 ㅠㅠ

장점: 스태프들 모두 너무나 친절했고 주변에 노상 식당들이 꽤 괜찮았어요. 호안끼엠이나 맥주거리 등 주요 관광지와도 가깝고 가격도 매우 만족스러웠습니다.

단점: 공항 픽업 샌딩이 타 호텔에 비해 조금 비싼편인것 같아요.

장점: 직원들이 친절했고 무엇보다 위치가 좋았습니다. 조식도 맛있게 잘먹었습니다.

장점: 직원들이 친절했고, 조식이 너무 마음에 들었어요. 그리고 위치가 가까워서 관광하기 편했어요. 조금만 걸으면 야시장이고, 호수고~~ 따뜻한 물은 잘나와요.

단점: 방이 습해요(지하같이) . 수건 덮고 자는 줄 ㅋㅋㅋ, 중간층은 방음이 안되요. 웬만하면 오층인 비싼룸 추천 ^^ㅋㅋㅋ

장점: 아침식사가 훌륭했고, 직원도 친절했습니다.

단점: 물건을 두고 왔는데, 못 찾았어요. 제 실수를 통감하지만 여행의 아쉬운 점으로 남습니다.

장점: 비행기가 연착해서 골든아트호텔에 새벽 02:00 넘어서 들어갔음에도 직원들이 따뜻하게 맞이해 주었다. 가족 패밀리룸을 이용하였는데 수압도 좋고 방음도 잘되었으며 무엇보다 조식이 주변 웬만한 식당보다 훌륭하였다. 또한, 하롱베이 1박2일 크루즈 여행후에 공항 시간이 남아 짐보관을 호텔에 부탁하였는데 흔쾌히 수락해 주었다. 위치는 맥주거리와 호안끼엠 부근 호수를 도보로 이동 가능했으며 괜찮았다. 다음에도 하노이에 온다면 이호텔을 이용할 마음이 있다. 친철한 스태프들에게 매우 감사하다고 말하고 싶다.

단점: 아쉬웠던점은 없다.

장점: 가격이 매우 저렴하고, 가성비 정말 굿! 구시가지 위치해 있는데 호수,맥주거리,성당,수용소 등 주요 관광지는 걸어가기 편했고, 바딘광장이나 롯데마트 쪽만 택시타면 10분정도 가요~ 방은 좁았으니 깔끔했고, 보통 숙소에 수압이나 배수가 안된다거나, 녹물에 하수구 냄새 걱정 많이 난다그래서 걱정했는데 전혀 문제 없었어요! 아침 조식도 기본 몇가지 음식과 과일, 시리얼, 빵 뷔페식에 쌀국수, 계란요리, 샌드위치 등 추가로 만들어줘서 아침마다 배부르게 식사했어요~ 쌀국수 정말 맛있어요 직원들이 좀 심하게 친절한데 불친절한거보단 훨씬 났죠ㅋㅋ

단점: 숙소 앞 오토바이가 너무 많아 낮에는 차가 들어올 수 없다는것 에어컨이랑 냉장고가 시원하지 안았어요~

장점: 숙소 위치가 좋았어요 스태프분들도 친절하고 좋았습니다~ 가격대비 만족합니다^^

단점: 없습니다.

장점: 1. 서양식과 베트남 식 모두 제공되는 아침식사는 매우 훌륭했습니다. 오믈렛, 스크램블드 에그, 팬케이크, 쌀국수, 볶음밥, 볶음국수, 과일, 커피, 과일쥬스, 요거트, 시리얼, 크로아상, 토스트 등이 제공됩니다. 왠만한 중급호텔 뷔페보다 훨씬 만족도가 높았습니다. 특히 7층에 위치한 식당의 분위기가 정말 좋았습니다. 이 호텔을 예약할 때 아침식사에 대한 기대가 높았는데 매우 만족스럽습니다. 2. 직원들은 대단히 친절하고 호의적이었습니다. 투숙객의 요구에 바로 반응하고 문제를 해결해주기 위해 노력했습니다. 여러 다른 호텔의 후기를 보면, '호텔매니저가 후기를 좋게 써 달라고 거의 강요했다'는 식의 내용들이 있었습니다. 하지만, 골든문스위트호텔에서는 저에게 그런 부탁을 하지 않았습니다. 3. 또한 호안끼엠, 성요셉성당 등 랜드마크와 가까워 이동이 매우 편리했습니다. 맥주거리, 주말 야시장, 성요셉성당, 호안끼엠 호수 등이 모두 걸어서 5분 정도면 이동할 수 있을 정도로 좋은 위치에 있었습니다. 4. 호텔 직원들이 매일 방을 청소해 주셔서 정말 깨끗하고, 쾌적한 방에서 지낼 수 있었습니다. 벌레도 보지 못했습니다.

단점: 첫째날에는 2층에 있는 방에서 하룻밤을 잤는데, 1층에서 다른 여행자들이 리셉션 데스크에서 상담하고 떠드는 소리가 그대로 들려 정말 시끄러워 잠을 잘 수가 없었습니다. 그러나 다음 날 호텔 매니저가 이에 대해 사과하고 5층에 있는 다른 방으로 옮겨 주어 모든 불편이 해소되었습니다.

장점: 관광하기는 좋은 위치 입니다. 조식이 아주 맛있어요.

단점: 방음이 잘 안되는 위치 입니다

장점: 아침식사 좋아요

단점: 방음이 아쉬워요

장점: 직원들이 친절함 위치가 좋음

단점: 방이 조금 좁고 난방이 안됨

장점: 호안끼엠 호수와 가까워서 좋은 점 말고는 없었어요.

단점: 침대의 습기와 화장실 냄새가 진동을 했어요. 그래서 3일 예약을 취소하고 할수없이 하루만 숙박하고 다른 호텔로 옮겼어요.

장점: 저렴한 방인데도 너무 깔끔하고 아담한 호텔. 특히 조식이 너무 좋아요. 작은 뷔페바에 샌드위치나 쌀국수를 따로 주문하면 요리해주는 시스템인데 정말 만족합니다.

단점: 처음에 호텔 찾기가 살짝 어려웠어요. 옆에 작은 골목에 있어요.

장점: 지난번에 편안하게 지냈던 곳이라 다시 이 호텔을 예약했다. 여전히 친절한 스텝으로 인해 편안한 숙소였다. 위치, 조식, 투어 다 좋았다

장점: 예전에도 이 호텔에 몇 번 숙박을 한적이 있어요. 호텔은 청결하고 편안했고, 스텝들은 영어를 잘 구사하며 매우 친절했고, 무료 조식도 좋고, 무엇보다 위치가 탁월해요. 호안 끼엠 바로 옆에 있어요. 맥주 거리, 수상 인형극, 쏘이 엔, 콩 카페, 편의점도 가깝고 호텔 앞 반미 집도 맛있어요. 시내 및 근거리 여행에 좋은 위치인 것 같아요. 특히 사파 행 버스 정류장이 옆에 있어서 편리합니다. 호텔에서 제공하는 투어도 괜찮구요. 하노이 여행을 위한 호텔로 추천할만한 가성 비 좋은 곳입니다. 처음 여행 오시는 분들은 도움을 더 잘 받으실 수 있어요.

장점: 호안끼엠 호수 주변에 위치해 이동이 용이함 직원들 매우 친절함. 그러나 이정도는 기본인듯 조식은 먹을만함

단점: 좋은 위치만큼 아주 늦은 시간까지 시끄러움 피곤함에도 숙면을 방해함 게시된 사진과 현실은 다르다

장점: 아침 식사는 만족 스럽습니다 호텔위치도 관광지 중심지에 위치해 있어서 너무 편하게 관광을 할수있어 생각 이상으로 좋았습니다

단점: 오토바이를 렌트를 했는데 미쳐 확인을 못해서 고장난 오토바이를 렌트 해다는 점 외에는 없음

장점: 1. 편리한 위치 (호안끼엠까지 도보 가능) 2. 메뉴 선택 형 조식 - 먹고싶은 메뉴 선택하면 조리 해 줌 3. 저렴한 숙박비 4. 친절한 고객응대 서비스 5. 싱글 2개 붙여 놓음 -> 더블베드 느낌

단점: 밤에 자는데 소음이 너무 심했음... 딱 가격만큼인 방크기

장점: 사파익스프레스,호안끼엄호수가가깝다.

단점: 창문없음ㅡ복도로난창문만있음