장점: 사우나 시설이 매우 훌륭함. 틈틈이 이그제큐티브 클럽 라운지를 알차게 이용했음. 특히, 해피아워에는 제법 다양한 술과 퀄리티 있는 음식들이 있어, 술을 좋아하는 사람에게 추천함. 수영장과 사우나 등 부대시설부터 색다른 음식을 즐길수 있어서 호캉스로 강추. 기회가 되면 또 이용할 생각임.
단점: 이그제큐티브 라운지의 음식은 모두 베이커리와 어메리칸식 음식들이라 살짝 컵라면이 땡긴 정도.
9.0 최상급
장점: 깨끗하고 위치가 좋아요. 객실이 근처 다른 호텔보다 넓어요. 직원 응대도 좋아요
단점: 베드 시트가 낡아서 찢겨있었어요.
10.0 최상급
장점: 직원들이 너무 친절함
8.3 최상급
장점: 위치 침구 친절도
단점: 침대 옆 전등, 화장실 선반에 쌓인 먼지
9.6 최상급
장점: 후기대로 직원분들 전부 다 너무 너무 친절하셨어요 침구도 편안했고 방도 깔끔하고 좋았어요. 사우나와 수영장도 이용했는데 정말 만족스러웠어요
단점: 이그제큐티브 라운지 음식이 맛은 좋았는데 종류가 적은편이고 숙박인원에 비해 라운지 자리가 부족해서 기다릴 수도 있다는 것이 좀 아쉬웠어요 수영장 선베드도 몇 개 더 있으면 좋을 것 같아요
장점: 한강전망이라, 아침부터 저녁까지 훌륭한 경관을 볼 수 있었습니다. 반대편 남산 전망도 충분히 좋을 것 같습니다. 동네가 깔끔하고 좋은 레스토랑과 카페가 많아서, 산책 겸 나가기 좋았습니다. 직원들은 친절하고 대응이 빨랐으며, 좋은 객실 상태 덕분에 잘 쉬다가 돌아갑니다.
5.0 괜찮음
장점: 남산과 가까운점
단점: 아이스링크도 별로..스케이트장내 직원들 서비스는 아주별로 특히 수영장은 너무심해요 조식뷔페맛도 별로예요^^;;;
단점: 남자 직원들의 말투가 그동안 호텔을 다니면서 겪어보지 못한 불량스러움을 느꼈다. 저런 직원들이 어떻게 호텔에서 일하는지 의아할정도로 불량하고 예의 없었고, 언어 폭행 당한 기분이 들정도로 어이없고 불쾌했다. 소비자 고발 센터에 신고하고 싶을 정도로 쌩뚱맞은 불친절함. 그에 반해 여직원들은 친절하고 정상적이였습니다. 호텔 수준에 맞는 직원들이 상주하면 앞으로 자주 이용할 용이가 있습니다.
단점: 조식이 맛있다고 해서 왔는데, 코로나 때문인지 종류나 퀄리티가 약간 아쉬웠고, 디큐브시티에서 올라가는 절차를 좀 더 상세히 알려주셨으면 합니다.
9.2 최상급
장점: 전반적으로 깔끔하고 시설이 매우 좋았습니다. 전 객실이 고층뷰를 자랑하고 있기 때문에 전망 또한 훌륭했구요. 직원분들도 매우 친절하셨습니다 ^^
단점: 수영장 샤워시설과 탈의실이 제대로 되어있지 않은게 조금 아쉬웠습니다. 수영 후에 사실상 객실에 가서 씻어야 한다는 점이 좀 당황스러웠습니다.
10.0 최상급
장점: 프론트직원분들이 진짜 친절하시고 헬스장 진짜 깔끔.. 야경뷰 엄청 좋고 룸서비스 취향저격이에요
3.0 보통
장점: 로비, 숙소 뷰가 좋았어요
단점: 욕실용품 양이나 질이 점점 낮아지는것 같아요 욕실 녹/물때 가 불쾌했습니다 폰 충전기가 여유있게 배치되어있지 않았습니다
6.0 좋음
장점: 조식 음식 종류가 부족했으나, 양보단 질이었던거 같고, 코로나19 때문에 그랬을 것으로 생각됨
단점: 아쉬운건 없습니다
9.0 최상급
장점: 식사가 매우 만족스러웠고 해피아워가 있는것에 정말 큰 점수를 주고 싶어요. 숙소도 청결하고, 저희가 이것저것 요구하는게 많았는데 다들 친절하게 도와주셔서 정말 편안하게 쉬다 갔습니다. 생일이라고 하니 케이크도 큰걸 하나 가져다 주셔서 정말 맛있게 잘 먹었어요! 다음에도 다시 방문 할 것 같아요.
단점: 국제 호텔이라 그런건 알지만 방 안에서 맨발로 돌아다닐 수 없다는게 좀 아쉬웠어요! 또 저희가 구두를 신고 갔는데 조식먹으러 갈 때 실내용 슬리퍼 착용이 안된다고 해서 잠옷차림에 구두를 신고 먹으러 갔던게 조금 불편했네요.
9.0 최상급
장점: 아침식사 종류도 많고 맛있었어요.
단점: 어메니티가 살짝 부족했던 듯 하기도합니다.
8.0 최상급
장점: 일단 사람들이 많지않은 일요일 월요일이라 아이들이 놀기에 신경쓰이지 않아서 좋았어요~!!
단점: 수영장은 작았고, 아기를 위해 추가 요청 했던 물품들 관리 상태가 엉망이었습니다. 젖병소독기에 이전 사람이 쓴 이유식 용기가 그대로 있었고, 아기 목욕을 위한 욕조에는 때가 그대로 남아 있어 다시 청소를 부탁했습니다. 가습기는 작동이 안되어서 에어 워셔로 다시 가져다 주셨구요. 5성급 호텔인데 위생 관리가 엉망인 것을 보고 많이 실망했습니다.
단점: 저녁부페와 아침 조식부페를 먹었는데 가격대비 음식 종류와 공각이 협소한 부분이 아쉬웠네요~
9.2 최상급
장점: 주차장도 따로 있어서 좋았고 직원분들도 친절했어요! 명동에 위치한것 뿐 아니라 역과 바로 붙어있어서 이동하기 편했고 바로 앞에 시장이 있고 백화점도 있어서 쇼핑도 할 수 있어요! 객실도 깨끗하고 창문여는 것이 조금 힘들 뿐 방음도 잘되고 시끄럽지 않아서 좋았어요. 저녁이랑 조식을 다 호텔 안 레스토랑에서 먹었는데 가성비 좋은 거 같습니다.
8.8 최상급
장점: 우선 위치가 정말 좋았어요 남대문시장 숭례문 롯데백화점 명동 등 다 걸어갈만한 위치에 있었습니다
장점: 위치가 너무 좋아요 직원분도 친절하고 4인가족이 묵을 수 있는 3배드 룸이 있어 너무 좋았습니다
단점: 담배를 피우는데 흡연장소좀 있었으면 좋겠어요 루프탑이나 적당한 흡연공간 마련좀
3.0 보통
장점: 잠자리편함tv가까움
단점: 여친이랑 가기엔 비추 시끄럽고 외국인관광객 복작거림 관광호텔
7.5 좋음
장점: 명동입구, 남산뷰, 객실상태는 모두 만족스러웠습니다.
단점: 조식은 그야말로 최악입니다. 어느 나라를 다녀봐도 외국인관광객으로서 이런 푸대접을 받은 적은 단 한번도 없었던 것 같습니다. 음식의 종류의 문제가 아니라 점심 저녁에만 사용하는 빈 음식트레이를 정리하지 않은채, 지저분한 컵과 진열대는 말할 것도 없고, 빵이라도 아님 달걀프라이라도 따뜻하고 깔끔하게 먹을 수 있도록 해주는게 나을 것 같습니다. 아무리 중국 단체관광객이 주고객이라고 하더라도 이건 좀 아닌 것 같습니다. 한국인으로서 고개를 들 수 없었습니다. 이럴바엔 조식 포함으로 판매하지 않으시면 좋겠습니다. 호텔 성급에 비해 너무 최악인 조식이었습니다. 미니 조식이라도 정성과 청결을 생각해주시면 좋겠습니다. 조리장이신지...먹을게 없다고 하니, 심드렁하게 조식은 원래 이렇잖아요!? 점심이랑 저녁이랑은 다르죠. 하시는데 유쾌하지 않았고, 심지어 삶은 달걀도 비어있어서 말했더니 손으로 몇개 툭~ 갖다주시는데 정말...기분 좋은 숙박 기분까지 상했네요.
10.0 최상급
장점: 따뜻하고 깨끗하고 친절하고 다 좋음 버스정류장 지하철 역 바로 코 앞에 있음
단점: 없음 완전 꿀만족
5.0 괜찮음
장점: 위치가 좋음
단점: 조식 포함이었는데 가지수는 여러개인데 정작 먹을만한 건 없음.... 음식 숫자를 줄이더라도 단 1개라도 퀄리티 있었음 좋겠다는 생각, 조식 장소 바닦과 주변이 청결하지 않아 불쾌 그냥 싸게 1박 할 수 있는 호텔....
8.0 최상급
장점: 친구들과 서울나들이 갔다가 1박 했는데 무엇보다도 교통편이 매우 편리해서 쇼핑이나 문화생활에 시간적인 도움이 되었어요. 할인혜택이 있어서 선불했더니 비용절감도 되서 친구들도 매우 만족입니다. 특히 방에서 바라본 남산은 밤은 밤대로 아침엔 아침대로 경관이 아주 좋았어요. 객실사진에 방에서 바라본 남산의 모습 올릴게요.
9.0 최상급
장점: 명동역 바로 앞이고 길가라서 주차장 찾기도 쉬웠습니다. 프런트분들도 너무 친절하시고, 객실업그레이도 잘 해주시고 전반적으로 즐거웠던 하룻밤 숙박이었습니다.
단점: 커버를 올리지 않고 볼일 보신 듯 한데, 제대로 닦질 않아서 소변자국이 좀 보여서 불결한 느낌이 있었네요. 물티슈로 닦고 화장지를 깔고 썼지만 그래도 뭔가 찝찝한 느낌은 계속 남았습니다.
8.0 최상급
단점: 호텔이름이 변경되었는데 고지해주지 않아서 네비로 길 찾는데 주변을 세 바퀴나 돌았어요. 주차하는 고객에게 위치안내를 미리해주었으면 더욱 좋았을텐데 말이죠 그리고 거실 조명이 저절로 꺼졌다 켜졌다그러더니 새벽에는 2ㅡ3시에 그러니까 꼭 귀신있는 것 처럼 느껴져서 무서웠어요. 그것 빼고는 다 괜찮아요