서울 호텔

단점: 전체적으로는 깨끗해 보였으나, 샤워커튼에서 물곰팡이냄새가 나고 소파가 얼룩져 불결해 보였어요. 세세한 곳까지 청결을 유지해 주셨으면 합니다.

장점: 역이랑 가깝고 친절했고 제 요청사항 들어주셨고 가격대비 방이 넓고 좋았어요.

단점: 화장실바닥에 머리카락 뭉쳐있는게 세면대 옆에있었고 욕조는 물이 잘 안빠져요.....

장점: 보기보다 편했던 침대와 침구류와 환기가 가능한 창문. 크기가 넉넉했던 가운. 속도가 빠른 와이파이로 업무 처리도 수월했습니다.

단점: 딱히 아쉬운점은 없었습니다. 편하게 잘 쉬다 왔습니다~

장점: 시장도 가까워서 좋았어요

장점: 큰기대는없어 갔었는데, , 호텔이 너무좋았습니다. 예쁘고 깨끗하고,,방음도좋은거같고, 실내인테리어도 좋고,,잘지어진 호텔입니다. 만족도 큽니다. 추천합니다. 1층에 편의점,카페, 편리함.

장점: 남대문시장 바로앞이라 위치가좋았고 명동 남산 모두가까웠으며 광화문이나 정동쪽도 택시로10분정도밖에안걸렸습니다.

단점: 조금작은편이고 냉장고랑 미니바가 침대옆좁은공간에있어 사용이 살짝 불편했지만 큰 불편은 없었습니다^^

장점: 위치가 매우 훌륭해요~

단점: 6층은 조금 추웠어요~

장점: 최고의 위치에 있어서 좋아요

단점: 주차장이 불편해요~

장점: 호텔위치와 조용한 객실

단점: 전체적으로 가성비 뛰어났고, 슬리퍼 등의 청결상태 다소 부족했음. 명동역 근처에 있었지만 비교적 조용해서 좋았음.

장점: 위치가 좋음.

단점: 변기 물 내리는게 고장 났는데 손님을 받음. 욕조 없는 방으로 안내를 해줌.. 예약때 욕조가 있다고 했는데.. 욕조 있는데로 바꾸어 주었지만 욕조가 너무 작음. 방 공간도 작음..

장점: 위치가 너무 좋습니다. 명동역에서 2번 출구나 3번 출구로 나와서 보면 바로 앞에 호텔이 보이고 천천히 걸어서 2~3분이면 도착합니다. 외관은 낡아 보였지만 내부는 굉장히 좋았습니다. 방도 크고 깨끗했습니다. 호텔 주변에는 GS25와 세븐일레븐이 있어 언제든 이용하는데 편했습니다. 도로변에서 약간 안쪽으로 들어가는 위치에 있어 시끄럽지도 않았고 방안의 방음도 좋아 편히 쉬었습니다. 직원들 역시 친절하였습니다.

단점: 화장실 환풍기가 작동이 잘 안되었습니다. 그리고 화장실 문이 검은 유리로 되어있고 옆으로 밀면서 열고 닫는 구조였는데 잘 닫히질 않아서 대소변을 보는데 바깥으로 소리가 들리는 경우가 있었습니다. 객실에 따라 다르지만 제가 머물렀던 방은 창문을 통해 바깥이 보이 구조는 아니였습니다. 창문을 보면 바깥이 보이는것이 아니라 반대쪽 복도가 보여 커튼을 제대로 열 수 없었고 또 바깥이 안보이다 보니 햇빛이 들어오질 않았습니다.

장점: 조식이 맛있었고 외부 보이는 모습보다 내부가 청결하고 깨끗해서 가격대비 만족스러웠어요

장점: 룸 컨디션 굿! 가성비 굿!!!

단점: 화장실 노후.. 밤 로비에는 카지노 하다 쉬는 외국인들.... 조식은 특별한 것 없이,,, Soso.....

장점: 남산 전망이 멋졌고 겨울의 정취를 잘 느낄수 있었음.

단점: 처음 배정받은 호실 문을 열 때 카드키가 제대로 작동하지 않아 문이 열리지 않았음. 카드를 넣었을때 빨간 불이 반짝이고 문이 열리지 않아 데스크 연락함. 직원이 왔을 때는 카드를 넣으니 초록불과 함께 문이 열림. 처음 문을 열려고 했을 때 빨간 불이 켜졌었고 문이 열리지 않았던 상황을 이야기 하니 마치 나의 착오나 조작 잘못으로 문을 열지 못한 것 같았다는 뉘앙스의 피드백을 줘서 마음이 불편하였음. 침대 시트 곳곳(침대 측면과 등이 닿는 부분)에 반경15cm 정도 얼룩이 묻어있어 교체 하였음.

장점: 직원들이 모두 친절했습니다~ 룸 컨디션도 아주 좋았습니다~

단점: 저녁에 준비되는 다과와 음료가 조금 더 다양했으면 좋겠어요. 온풍기하고 에어컨 설정법이 조금 복잡해서 전화해서 물어보지 않았으면 모를거 같아요..

장점: 위치가 좋고 직원들이 매우 친절함

단점: 조식 메뉴가 생각보다 그럭저럭 가격 대비 시설이 노후화

장점: 가격이 저렴한 편입니다.

단점: 지금까지 여러곳의 힐튼을 가봤는데, 가장 시설이 낙후 되어 있습니다. 그치만 가격대비 괜찮다 생각하고 있었습니다. 그런데 객실 에어컨에 찬바람이 나오고 히터가 전혀 되지 않은 상태였어요. 프론트에 연락해서 바로 수리는 받았지만, 에어컨 크로젯 열고 난 후부터 먼지도 많이 날리고 방전체 공기가 너무 안좋았어요. 나중엔 다른 객실에서 담배를 피는지 저희방까지 담배냄새가 엄청 났습니다. 프론트에 문의 드렸는데, 답변은 저희 객실 기준으로 옆쪽 복도에 담배냄새는 확인이 되었지만, 호텔측에선 어떻게 할 방법이 없다는 답변이었습니다. 호텔은 객실 안에서 모두 금연 아닌가요? 호텔측에서 다른 객실에 직접 금연에 대해 공지하고 해결해야 할 문제인데, 왜 저희쪽에 양해를 부탁드리는지 이해가 안되었네요. 1박만 머물렀지만 체크아웃 하는 순간까지도 담배냄새가 자꾸 났습니다. 투숙하는 동안 불편함이 꽤 많이 느껴졌네요.

장점: 아침식사가 좋았습니다. 서울역에서 서울로 7017를 따라서 찾아가기가 좋았습니다. 특히 대우빌딩 8층에서 힐튼과 연결된 다리가 있어서 특히 좋았습니다. 차없이 방문하기가 좋았습니다.

단점: 객실이 너무 건조한것 같아요. 호텔에 부탁하여 택시를 탔는데 택시 기사분이 너무 불친절했습니다. 호텔앞에서 오래 기다렸다고 공항으로 가지 않는다고 계속 불만을 말하고 원하는 목저지는 근처만 내려줄려고하고.... 서울 택시 의 친절도는 아주 ...... 건의하고 싶은 내용은 다른 호텔에서는 직접 택시를 호출하는데 여기는 그냥 호텔 앞에 있는 아무 택시나 타라고 합니다. 호텔에서 택시를 직접 호출하는 방법은 어떻까요? 호텔에서의 즐거워던 추억이 택시 기사의 불친절로 완전히 호텔 이미지 까지 해치는 ....... 이 호텔은 교통이 잘 발달 되어 있어서 차 없이도 여행하기 좋은 호텔로 추천할려고 생각했는데..... 또 한가지는 대우빌딩 8층과 호텔 의 연결통로가 홍보와 관리 부족한 점 입니다. 저녁시간에는 연결통로의 전등이 전부 소등되어 있고.......

장점: 오랜 연륜이 묻어나는 직원분들의 서비스. 오래된 호텔답지 않은 깔끔한 가구와 침구. 명동 서울역과 가까운 위치.

단점: 연휴때라 체크인 시간이 아주 오래 걸렸음. 빠른 체크인을 원하시면 돈 조금 더 주고 로열층 이용이 좋을듯. 그렇기 체크인 했는데 예약 정보가 달라서 한참을 씨름했음. 이건 부킹닷컴 문제인지 힐튼 문제인지 알 수 없음. 조식 가짓수가 적은것- 줄서서 오래 기다려야 하는 점 - 심지어 커피머신이 고장났음에도 바로 앞에 서서 아무 말도 없는 카운터 직원분들. 조식 경험은 맛도 서비스도 좋지 않았음. 그나마 식당 내의 직원분들께서 많이 도와주셨음. 다음날 인천공항 출국만 아니었어도 그냥 다른 5성 호텔 가는게 낫지 않았나...생각합니다.

장점: 요청사항을 아주 잘 들어주었다

단점: 건조해서 먼저 가습기를 준비해주었지만 냄새가 나서 사용하지 못했다

장점: 명동거리 바로 옆이며 주차가 가능하여 좋았음

단점: 비데 세정버튼이 작동하지 않았음

장점: 위치가 너무 좋아요 직원분도 친절하고 4인가족이 묵을 수 있는 3배드 룸이 있어 너무 좋았습니다

단점: 담배를 피우는데 흡연장소좀 있었으면 좋겠어요 루프탑이나 적당한 흡연공간 마련좀

장점: 잠자리편함tv가까움

단점: 여친이랑 가기엔 비추 시끄럽고 외국인관광객 복작거림 관광호텔

장점: 위치가 좋아요

단점: 소음이 조금 있어요

장점: 명동입구, 남산뷰, 객실상태는 모두 만족스러웠습니다.

단점: 조식은 그야말로 최악입니다. 어느 나라를 다녀봐도 외국인관광객으로서 이런 푸대접을 받은 적은 단 한번도 없었던 것 같습니다. 음식의 종류의 문제가 아니라 점심 저녁에만 사용하는 빈 음식트레이를 정리하지 않은채, 지저분한 컵과 진열대는 말할 것도 없고, 빵이라도 아님 달걀프라이라도 따뜻하고 깔끔하게 먹을 수 있도록 해주는게 나을 것 같습니다. 아무리 중국 단체관광객이 주고객이라고 하더라도 이건 좀 아닌 것 같습니다. 한국인으로서 고개를 들 수 없었습니다. 이럴바엔 조식 포함으로 판매하지 않으시면 좋겠습니다. 호텔 성급에 비해 너무 최악인 조식이었습니다. 미니 조식이라도 정성과 청결을 생각해주시면 좋겠습니다. 조리장이신지...먹을게 없다고 하니, 심드렁하게 조식은 원래 이렇잖아요!? 점심이랑 저녁이랑은 다르죠. 하시는데 유쾌하지 않았고, 심지어 삶은 달걀도 비어있어서 말했더니 손으로 몇개 툭~ 갖다주시는데 정말...기분 좋은 숙박 기분까지 상했네요.

장점: 위치가 좋음

단점: 조식 포함이었는데 가지수는 여러개인데 정작 먹을만한 건 없음.... 음식 숫자를 줄이더라도 단 1개라도 퀄리티 있었음 좋겠다는 생각, 조식 장소 바닦과 주변이 청결하지 않아 불쾌 그냥 싸게 1박 할 수 있는 호텔....

단점: 조식 메뉴의 종류와 양이 형편없었음. 조식포함으로 예약하였는데 조식 불포함으로 예약하는것이 좋을 듯 함