개요
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호텔 에스페란자

Hotel Esperanza

Via dell' Inferno 3, 50123 Florence, Tuscany, Italy
+39 055 213 773

40,557원~

12/10 (토) 체크인
12/11 (일) 체크아웃

투숙객 종합평점

7.8/10 좋음
771개의 리뷰에 기초

리뷰 하이라이트

  • 9.2
  • 9.0
  • 4.5
  • 4.3

알아두면 좋은 점

  • 친근한 서비스

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    소개

    숙박 시설 위치

    피렌체 중심에 자리한 호텔 에스페란자에서 조금만 걸으면 산타트리니타 교회 및 루첼라이 궁전에 가실 수 있습니다. 이 럭셔리 호텔에서 가까운 거리에는 베키오 다리 및 꽃의 성모 성당도 있습니다.

    객실

    에어컨이 설치된 11개의 객실에는 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷 이용이 가능합니다. 샤워기 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 비데도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.

    편의 시설

    무료 무선 인터넷 및 투어/티켓 안내 등의 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.

    식당

    바/라운지에서 좋아하는 음료를 마시며 갈증을 해소하실 수 있습니다. 뷔페 아침 식사가 매일 무료로 제공됩니다.

    비즈니스, 기타 편의시설

    대표적 편의 시설/서비스로는 간편 체크인, 간편 체크아웃, 다국어 구사 가능 직원 등이 있습니다.

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    편의 시설

    • 주차
    • 무료 아침 식사
    • 무료 와이파이
    • 요청 시 반려동물 동반 가능 (수수료 별도)
    • 장애인 편의 시설
    • 인터넷
    • 에어컨
    • 보관함 이용 가능
    • 컨시어지 서비스
    • 금연
    • 바/라운지
    • Express 체크아웃
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    리뷰

    투숙객 리뷰

    평균 평점

    7.8 좋음
    771개의 리뷰에 기초
    • 9.2 "매우 훌륭한 위치."
    • 9.0 "세계 수준의 서비스."
    • 6.8 "평균 수준의 퀄리티."
    • 6.4 "조식이 평범하다."
    • 4.5 "객실이 좋지 않다."
    • 4.3 "인터넷이 형편없다."
    • 2.6 "음식이 먹을 수 없을 정도이다."
    • 1.1 "형편없는 편의 시설."
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    평균 평점

    7.7 좋음
    524개의 리뷰에 기초
    • 9.2 "매우 훌륭한 위치."
      10.0 "100%도심에서 아주 가깝다고 답했다."
      10.0 "100%관광 접근성에 만족했다."
      10.0 "100%기차역까지의 접근성이 매우 좋다고 생각했다."
    • 8.9 "훌륭한 서비스."
      9.7 "97%직원들이 매우 친절하다고 생각했다."
      10.0 "100%서비스가 매우 프로페셔널하다고 생각했다."
    • 6.9 "평균 수준의 퀄리티."
    • 6.1 "조식이 평범하다."
    • 4.5 "객실이 좋지 않다."
      2.0 "80%욕실에 대해 불평했다."
      4.7 "53%객실이 작다고 답했다."
      1.9 "81%관리가 잘 되어 있지 않다고 생각했다."
      3.6 "64%가구에 문제가 있다고 생각했다."
      2.7 "73%객실이 낡아 보인다고 답했다."
      2.2 "78%샤워시설에 불만을 느꼈다."
      2.7 "73%작은 욕실을 나쁘게 평가했다."
      4.0 "60%TV가 수준 이하라고 생각했다."
    • 4.5 "인터넷이 형편없다."
      2.3 "77%와이파이 품질이 형편없다고 말했다."
    • 2.4 "음식이 먹을 수 없을 정도이다."
    • 1.3 "형편없는 편의 시설."
      1.2 "88%건물이 좋지 않다고 생각했다."
      0.0 "100%엘리베이터에 대해 불평했다."
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    평균 평점

    8.0 좋음
    146개의 리뷰에 기초
    • 9.2 "세계 수준의 서비스."
      9.8 "98%직원들이 매우 친절하다고 생각했다."
    • 8.9 "위치가 훌륭하다."
    • 6.7 "조식이 평범하다."
    • 6.4 "평균 수준의 퀄리티."
    • 5.3 "평균 수준의 안락함."
      5.5 "55%만이 소음도가 나쁘지 않다고 답했다."
      7.0 "70%침대가 편하다고 답했다."
    • 4.2 "객실이 좋지 않다."
      2.2 "78%욕실에 대해 불평했다."
      4.5 "55%객실이 작다고 답했다."
      2.0 "80%객실이 낡아 보인다고 답했다."
      4.3 "57%에어컨을 부정적으로 평가했다."
    • 2.8 "최악의 분위기."
      1.8 "82%스타일리시하지 않은 호텔에 대해 비판했다."
    • 1.2 "형편없는 편의 시설."
      1.1 "89%건물이 좋지 않다고 생각했다."
      0.0 "100%엘리베이터에 대해 불평했다."
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    평균 평점

    7.9 좋음
    100개의 리뷰에 기초
    • 9.5 "매우 훌륭한 위치."
    • 8.9 "훌륭한 서비스."
      9.8 "98%직원들이 매우 친절하다고 생각했다."
    • 6.9 "평균 수준의 퀄리티."
    • 6.2 "조식이 평범하다."
    • 4.7 "그다지 안락하지 않다."
      3.7 "63%객실이 작다고 답했다."
    • 4.6 "객실이 좋지 않다."
      3.7 "63%객실이 작다고 답했다."
      2.2 "78%욕실에 대해 불평했다."
    • 3.7 "분위기가 좋지 않았다."
    • 1.0 "형편없는 편의 시설."
      1.0 "90%건물이 좋지 않다고 생각했다."
      0.0 "100%엘리베이터에 대해 불평했다."
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    알아두면 좋은 점
    "친근한 서비스"
    데이터 제공: TrustYou

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